Din momentul recepționării comenzii, KING’S DEW SRL o va procesa în cel mai scurt timp cu putință: 24-48 ore, exceptând weekend-urile și sărbătorile naționale.
Dacă printr-o eroare, produsul comandat nu se mai află în stoc, veți fi înștiințat prin email și/sau telefonic despre statusul comenzii dumneavoastră. Vi se va comunica disponibilitatea produsului, și când va putea fi expediat către dumneavoastră. În cazul în care dorți sa refuzați comanda, o puteți anula în termen de 24 de ore de la recepționarea mesajului, trimițând un e-mail la adresa info@kingsdew.com în care sa specificați numărul comenzii pe care dorți să o anulați.
Toate comenzile recepționate în weekend sau după ora 14:00 a fiecărei zile lucrătoare, vor fi procesate a 2-a zi lucrătoare.
COMENZI NAȚIONALE
Expediem produsele în România prin intermediul serviciilor de curierat SunDay Courier și a partenerilor acestora.
Costurile de livrare, cu plata ramburs inclusă sunt:
11 lei – livrare în București
20 lei – livrare în oricare destinație din România, cu excepția Bucureștiului.
Livrare Gratuită în România
Puteți beneficia de livrare gratuită în cazul în care valoare comenzii dumneavoastră:
- depășește 100 lei pentru comenzile din București
- depășește 200 lei pentru comenzile din România, cu excepția Bucureștiului.
COMENZI INTERNAȚIONALE
Comenzile internaționale se pot realiza prin intermediul unui e-mail trimis la info@kingsdew.com. Veți fi înștiințat în cel mai scurt timp posibil referitor la costurile de curierat și modalitatea de plată a comenzii.
Comenzile internaționale sunt expediate folosind serviciile de curierat DHL EXPRESS. Costurile de curierat (estimativ) pentru Europa sunt de 80 lei (TVA inclus) pentru coletele de până la 2kg. Pentru o cotație exactă a costurilor de curierat, va rugăm să ne contactați.